Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – EvoLumen Academy

Versão 1.0 · Vigência a partir de 01/11/2026

1. Quem é o controlador

Erick Torritezi, pessoa física, CPF 280.758.498-50, e-mail erick.torritezi@gmail.com, é o controlador dos dados tratados na Plataforma, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, telefone (se informado) e senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto).
• Pagamento: status, valor, forma e identificadores da transação. Dados de cartão são tratados apenas pelo Mercado Pago.
• Uso dos Produtos: progresso nas aulas, resultados de avaliações, certificados emitidos, e registro de acessos e downloads de arquivos.
• Técnicos: endereço IP, data e hora, navegador e dispositivo, para segurança e prevenção de fraude.
• Aceites: registro dos Termos e da Política aceitos (versão, data, IP).

3. Para que usamos e em qual base legal

FinalidadeBase legalCriar conta, liberar o acesso e entregar os ProdutosExecução de contratoProcessar pagamentos, reembolsos e emitir comprovantesExecução de contrato e obrigação legalEmitir e verificar certificadosExecução de contratoControlar downloads e coibir compartilhamento indevido de arquivosLegítimo interesseSegurança, prevenção a fraudes e auditoriaLegítimo interesseGuardar registros fiscais, financeiros e de aceiteObrigação legal e exercício regular de direitosE-mails de aviso sobre sua conta, seus pedidos e atualizações dos ProdutosExecução de contratoComunicações de novidades e promoçõesConsentimento, que você pode revogar a qualquer momento

4. Com quem compartilhamos

Só com operadores necessários ao serviço:

• Mercado Pago (pagamentos).
• Railway (hospedagem e banco de dados).
• Resend (envio de e-mails).
• YouTube (hospedagem de vídeos não listados).
• Provedor de armazenamento de arquivos, se e quando adotado para os Produtos baixáveis [definir].

Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados. Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e dos Produtos: enquanto a conta existir e durante o prazo legal de defesa de direitos.
• Registros financeiros, de pedidos e de aceite dos Termos: 5 (cinco) anos.
• Registros técnicos, de segurança e de download: pelo prazo necessário à finalidade e à lei.
• Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento;
• eliminação dos dados tratados com consentimento.

Para isso, escreva para [e-mail de privacidade]. Responderemos em prazo razoável. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal, e avisaremos quando for o caso.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, controle de acesso e registros de auditoria. Nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais, para sessão, segurança e funcionamento do login. Não usamos cookies de publicidade.

9. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão informadas, e a versão aceita fica registrada.

11. Contato e reclamações

E-mail de privacidade: erick.torritezi@gmail.com

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Vídeos do Instagram dentro dos cursos

Alguns conteúdos extras dos cursos são vídeos publicados no Instagram. Eles só são carregados depois que você clica em “Carregar vídeo”. Ao clicar, o seu navegador se conecta aos servidores do Instagram (Meta Platforms), que podem coletar dados como endereço IP, dispositivo e cookies, conforme a política de privacidade do próprio Instagram. Se preferir, você pode não carregar o vídeo e abrir a publicação diretamente no Instagram. Nós não enviamos ao Instagram os seus dados cadastrais.